MediWeb Online Randevu ve Laboratuvar Sonuç Programı
MediWeb Online Randevu ve Laboratuvar Sonuç Programı, Medisoft Hastane Otomasyonu'nun web tabanlı ara yüzüdür; hastaların kendileri ile ilgili tüm işlemlere internet üzerinden ulaşmalarını ve bazı işlemleri yapabilmelerini sağlar.
MediWeb sayesinde hastalar aşağıdaki işlemleri kendilerine özel şifreyle güven içerisinde yaparlar:
- e-Kayıt: İlk defa başvuruyorsa kendi kimlik ve adres bilgilerini vererek kaydını yaptırır.
- e-Randevu: Hem geçmiş hem de gelecek için önceden alınan randevularına bakılabilir, yeni randevu alınabilir.
- e-Tetkik: Laboratuvar ve tetkik sonuçlarını, laboratuvar bilgi sistemi aracılığıyla görüntüleyebilir ve çıktısını alır.
- e-Reçete: Verilmiş reçetelere ve kullanım bilgisine ulaşabilirler.
- e-Muayene: Muayene tanı sonuçlarını ve tedavi bilgilerini alırlar.
- e-Ameliyat: Yapılmış olan ameliyatları görebilirler.
- e-Hesap: Yapılmış olan tüm işlemlerin maliyetlerine ve ödeme bilgilerine ulaşabilirler.
- e-CRM: Yapılmış olan işlemler, doktorlar ve bölümler ile ilgili öneri, şikayet ve memnuniyetlerini dile getirebilirler.
Kolaydır
MediWeb kullanımı çok kolaydır; hasta bir çok işleme tek tuşla ulaşabilir.
Zaman Kazandırır
MediWeb hastaneye zaman kazandırır çünkü MediWeb sayesinde hastaneye ilk defa gelen hastaların kayıtları kendileri tarafından açılmış olup online randevuları en uygun şekilde alınmış olacaktır.
Güvenlidir
MediWeb çok güvenli bir sistemdir. Hastanın bilgilerine ulaşabilmesi için hem hastanenin onay vermiş olması hem de hastanın cep telefonu veya e-mailine gelen özel şifreyi kullanması gereklidir.
Memnuniyeti Artırır
MediWeb sayesinde hastane hastalarıyla daha iyi iletişim kurar. Onları bekletmeden randevu verip yapılan tüm işlemler hakkında net ve doğru bilgi sağlar. CRM kısmında memnuniyeti hastane online anketler ile ölçer; böylece çalışanlarının performansını da başarıyla denetler.
Nasıl Çalışır?
MediWeb, internet üzerinden online olarak çalışan bir web sitesidir. Bu web sitesi hiçbir bilgi içermez; güvenli bir yoldan hastaneye bağlanarak Medisoft üzerinden bilgi alır ve tekrar hastanedeki Medisoft ile bilgi aktarır.
Web Sitesi Olarak veya Hastane Web Sitesi İçinden Kullanılabilir
Hastanenin kendi web sitesi içine entegre edilebilir, dolayısıyla bu web sitesinin bir devamıymış gibi kullanılabilir. Kendi başına bir web sitesi olarak da kullanılabilir.
Nerede Çalışır?
MediWeb, Talya Bilişim'e ait, SSL sertifikalı Medisoft server üzerinde çalışır. Medisoft Server, yüksek güvenilirlik ve çalışma zamanına sahip, bant genişliği yüksek bir internet iletişimine sahiptir. Medisoft Server hastane veritabanına internet üzerinden sadece MediWeb tanımlı işlemleri yapmak üzere şifreli bir kullanıcı ile bağlanır. Medisoft Hastane Otomasyon Programı ile haberleşerek veri tabanı üzerinde sadece programın izin verdiği işlemleri yapar.
Düşük Maliyetlidir
MediWeb, 200'ün üstünde hastanenin ortak kullandığı bir internet server üzerinde çalışır. Dolayısıyla maliyeti hastane başına çok düşüktür; ayrıca güvenlik, bakım veya yedekleme derdi yoktur.